通販・ECサイトでの手書きDM(ダイレクトメール)の活用方法

ECサイト運営会社様が
ロボットレターの手書きダイレクトメール代筆サービスをご活用いただく場面としては、

といった用途が多いです。

当記事では、
ECサイトの運営会社様視点での例文やポイントをご紹介していきます^^

まずは自社ECサイトのターゲットを定めましょう

文章を書き始める前に、
ターゲットを明確にしておく必要があります。

ターゲットが漠然とした状態でDMの文章を書いても相手には伝わりません。

事前にしっかりターゲットを定めましょう。

ダイレクトメールのタイトルは最も重要な部分です。

DMのタイトルが受けとっていただいたかたにとって、
必要でないと思われた時点で
DMが開かれる可能性が著しく下がってしまいます。

そうならないために、

より具体的に

と感じられるような内容が望ましいですね。

興味を持ってもらえるダイレクトメールのタイトル文としては下記のようなものがございます。

EC運営会社さんに限ったことではありませんが、
DMというとキャンペーンありき
と考える方が多いように感じますが、

季節に合った提案や新商品の案内、
商品の魅力を伝える文章を記載することで

値段を下げずに買ってもらえることは十分にございます。

ECサイト運営会社の場合、
Webの広告などが主の広告方法に
なりがちですが、

単価が5,000円程度を超える商品であれば
ショールーム、店舗などのリアルと
組み合わせることで成約率、
リピート率は大きく向上します。

または、店舗などを持っていない場合でも、
電話セールスやダイレクトメール（DM）
を活用することで成約率、リピート率が高くなります。

DMにはスタッフさんの写真などを
掲載するのもオススメです。

定期的に商品が入れ替わる業態の場合、
下記のような文章も活用いただけます。

〇〇様が以前購入された〇〇シリーズの
新商品を入荷いたしました。お色も以前の商品より
バリエーションが増えておりますので気に入っていただける
のではないかと思い、ご連絡いたしました。
先日メールで〇〇がお好きだとおっしゃられていましたので、
もしよろしければと思い、ご連絡いたしました。
・先日お問合せいただいた際は完売となっており、
大変申し訳ありませんでした。早速手配し、
再入荷いたしました。〇〇日以内にご連絡いただければ
お取り置きも可能です。
ビジネスでも普段使いでもお使いいただける
デザインですので用途が広くご利用いただけます。
先日お問合せいただいたのは黒色ですが、
青系と茶系のお色もございます。
以前お電話でお問合せいただきました、
ECサイト掲載商品のバッグが入荷いたしました。
〇〇様にはぜひご覧いただきたく、早速ご連絡させていただきました。